Order
Terima, proses, dan jejak order dari semua saluran dalam satu tempat.
Terima & Proses Order
Order boleh masuk ARAS dari lima jalan berbeza. Panduan ini terangkan setiap satu, dan apa yang anda buat selepas order sampai.
Status Order & Apa Maksudnya
Satu order ada beberapa status berasingan yang bergerak pada kelajuan berbeza — penghantaran, bayaran, dan komisen. Panduan ini asingkan ketiga-tiganya.
Order Duplikat — Cara ARAS Kesan Dan Apa Anda Buat
ARAS tandakan order yang nampak berulang supaya anda tak hantar dua parcel untuk satu jualan. Tanda itu isyarat untuk disemak, bukan keputusan muktamad.
Order Singapore & COD Dalam SGD
Order Singapore disimpan dalam dua mata wang serentak — SGD untuk customer dan courier, MYR untuk penyelesaian anda. Untuk COD, mata wang yang salah bermakna duit yang salah dikutip.