Courier & AWB
Jana AWB, cetak label, jejak status penghantaran, dan batal order courier.
Mode A vs Mode B — Akaun Courier Siapa Yang Digunakan
ARAS boleh hantar parcel anda melalui akaun courier kami, atau melalui akaun Ninja Van anda sendiri. Panduan ini terangkan beza sebenar antara dua-dua.
Jana AWB & Cetak Label
AWB dijana terus dari data order — tiada borang courier untuk diisi semula. Panduan ini terangkan aliran satu order dan aliran pukal, serta apa yang menghalang AWB daripada dijana.
Status Penghantaran Tak Kemas Kini
Status penghantaran datang dari courier, bukan dari ARAS. Panduan ini terangkan apa yang biasanya berlaku bila ia nampak tersangkut, dan bila ia sebenarnya normal.
Batal Order Courier & AWB
AWB yang sudah dijana boleh dibatalkan, tetapi hanya sebelum parcel diambil. Panduan ini terangkan bila pembatalan berjaya dan apa yang berlaku kepada komisen.